라이나생명, 고객 중심 소통 강화! ‘라이나 ON’ 서비스 시작해요 ✨
쉽고 명확한 보험 안내로 고객 만족도를 높이는 새로운 디지털 플랫폼이에요 💡
새로운 고객 서비스 ‘라이나 ON’ 출범 소식이에요
라이나생명보험이 고객과의 소통을 확대하고 보험 이해도를 높이기 위한 새로운 서비스를 선보였어요. 🚀
이름하여 ‘라이나 ON’이라는 이 서비스는 지난 15일부터 정식으로 운영을 시작했다고 해요. 🗓️
보험 이해를 돕는 핵심 기능이에요
‘라이나 ON’ 서비스의 주된 목표는 가입한 보험의 내용을 고객이 더욱 쉽게 이해하도록 돕는 것이에요. 📝
복잡하게 느껴질 수 있는 보험 약관이나 세부 사항들을 명확하고 간결하게 설명해 준다고 해요. 👍
이를 통해 고객들은 자신의 보험 상품에 대해 더욱 정확하게 인지할 수 있게 된답니다. 🧠
고객 소통의 장을 넓히는 기회예요
또한 이 서비스는 고객들에게 다양한 소통의 기회를 제공하고 있어요. 🗣️
단순한 정보 제공을 넘어, 고객들이 궁금증을 해소하고 필요한 정보를 얻을 수 있는 쌍방향 플랫폼으로 기능할 예정이에요. 🌐
라이나생명은 ‘라이나 ON’을 통해 고객 중심의 서비스를 강화하며 신뢰도를 높여갈 계획이라고 밝혔어요. ❤️